Оператор технической поддержки

Mediascope – исследовательская компания. Мы анализируем аудиторию телевидения, интернета, радио и прессы, поставляем данные и создаем уникальные аналитические продукты, которыми пользуются российские медиа, рекламные агентства и компании-рекламодатели.

Что мы предлагаем:
Конкурентная зарплата: Оклад от 40 000 до 45 000 рублей в месяц на руки + премия.
Официальное оформление: Мы соблюдаем трудовой кодекс РФ, обеспечивая «белую» зарплату, оплату больничных и отпусков.
График работы: 2/2 с 11:00 до 21:00 (10-ти часовой рабочий день), без переработок – мы ценим ваше время!
Наставничество: Поддержка и помощь для новых сотрудников – вы не одни!
Программа “Приведи друга”: За каждого нового сотрудника по вашей рекомендации – 25 000 рублей!
Корпоративные подарки: Мы заботимся о наших сотрудниках и их детях.
Клубы по интересам: Найдите единомышленников и развивайтесь вместе!
Комфортная кухнясо всем необходимым.
Дружелюбная атмосфера: Мы создаем среду взаимопомощи и уважения.

Чем вам предстоит заниматься:
Звонить действующим участникам исследования и поддерживать с ними связь.
Напоминать о правилах участия и помогать с их соблюдением.
Подготавливать заявки для технических специалистов для устранения неполадок.
Консультировать участников по настройке приложения и объяснять правила.
Что нужно от вас:

Умение работать по скрипту.
Желание и умение общаться с людьми – ваша коммуникация будет ключом к успеху!