Специалист по работе с клиентами (call-центр)

Обязанности
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

-грамотно консультировать клиентов по продуктам и услугам компании;
-делиться своей экспертизой-быстро, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы;
-зачислять займы на карту;
-совершать исходящие звонки с целью информирования или проведения опросов;
-быстро анализировать вопрос клиента;
-оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Требования
МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

-позитивный настрой в работе;
-знание ПК на уровне пользователя;
-грамотную речь и умение четко формулировать свои мысли;
-желание слушать и слышать клиента;
-стремление развиваться и получать новые знания.

Рассматриваем кандидатов без опыта и готовы обучать. Будет плюсом, если есть опыт работы в должностях: оператор call-центра, офис-менеджер, администратор, продавец, кассир, консультант.

Условия работы
МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ВСЁ НЕОБХОДИМОЕ ДЛЯ РАБОТЫ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ И КОМПЕНСИРУЕМ ЗАТРАТЫ НА ИНТЕРНЕТ, А ТАКЖЕ МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

-официальное трудоустройство с первого дня работы по ТК РФ с оплачиваемыми больничными и отпусками;
-полностью «белую» заработную плату: 22 000 оклад + ежемесячную премию, выплачиваемую без задержек 3 раза в месяц;
-удобный график 2/2.

МЫ ЗАБОТИМСЯ О СВОИХ СОТРУДНИКАХ:
-оплачиваем обучение;
-положительно смотрим на карьерный рост! В нашей компании, ты сможешь проходить обучение и в будущем стать руководителем группы или направления. 90% руководителей начинали с позиции специалиста.
-у нас очень насыщенная корпоративная культура! Мы проводим внутренние конкурсы и дарим брендированные подарки, разыгрываем денежные призы и даже автомобиль. Любой сотрудник может участвовать в мотивациях от компании.
Город размещения — Уфа